整体定位:“开展文科信息资源建设；提供文科信息分析、处理、咨询等公共服务；进行信息分析、计量、评价等科学研究。”

      （1）公共服务：通过信息资源的组织、检索实现信息资源的整合、重组和优化，提供基于信息资源的公共服务。主要包括三方面：一为学术信息资源服务，为全校师生提供人文社科类学科信息资源服务；二为数据处理及分析服务，为社科基础平台提供信息建设、数据处理等服务；三为横向服务，为校内人文社科师生提供定题服务，对外提供信息分析及咨询服务。

      （2）科学研究：以公共服务模块积累的各类资源为基础，立足信息资源，以内容分析、信息计量、文本挖掘、文本聚类等方法和技术进行信息分析、评价和预测研究；主要研究领域包括公共政策文本分析和量化研究、信息计量及文本挖掘研究、电子政务及政府信息资源测评、专利计量等。联合校内各研究领域高层次研究人员，组建一流研究团队。