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麦肯锡公司是一个全球性的管理咨询公司,我们是世界先进的行业,政府和机构所信任的顾问。
我们帮助领导人使他们的组织获得独特的,持久的和实质的改善。我们解决他们困难的问题,应对严峻的挑战。我们提供给我们的员工杰出的工作场地,和他们在别处无法获得的发展机会。
我们对于世界发展产生影响
我们发展优秀的领导人
我们发展信任基础上的关系
我们寻找创新的解决方法
我们是有热情去帮助别人的人
我们所有的功能和行业知识深度与地理所能达到的范围一致。我们的规模,范围和知识使我们能解决其他人无法解决的问题。本质上,我们是一个由热衷于接受巨大挑战的人组成的网络,这些挑战是领先的组织,很多时候是世界所遇到的问题。
了解更多我们的工作,我们和我们的信念。
(一) 我们做什么
我们的客户可以我们联系我们,当他们有脑海中有一个想法不管是一个重要的战略或者是操作需求或者是组织挑战。他们希望我们给予诚实,客观,有创见,有经验的意见。
我们的客户发现他们自己处于提出结果的压力下时,他们就会和我们谈。 他们联系我们在不确定的时候。当信息很难获取和了解缺乏时,他们和我们交流。当他们需要做一项对他们的人民。他们组织,或他们所管理的国家产生重大结果的决定时,他们会联系我们。当他们需要一个真实的全面的观点时,他们会联系我们。
通过广阔的产业,职能和地理研究,我们可以和我们的客户交流。我们能够理解他们的事业。
我们帮助人们和公司寻求额外的机会,管理和持续的发展和最大化的收益。
我们办事的核心准则:
遵照顶级的管理方法
使用我们的全球网络提供最好的公司给所有客户
提供管理实践中的创新给客户
发展客户的能力以支持持续发展
建立持久的信任关系
1、工作案例
IT是对中国金融机构的回答
2、跟进团队
我们把每一个项目都当做独一无二的任务来着手处理,从最初的团队任务到公式化的建议。但是我们按照经得起考验的方法来做。我们的工作是典型的被组织成截然不同的阶段,将宽泛的问题分解成分离的分析和测量任务。
我们致力于客户保密,因此很难让我们带您到幕后参与。但是我们将一些样本聚集起来,借此我们希望对我们如何工作的和我们的情况有所介绍。
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(二) 我们是谁
1、激情、支持、协作、多样
我们是被世界上很多最有影响力的行业和机构所信任的顾问。我们为超过70%的财富杂志最赞赏的公司名单中的公司服务。
我们以追求卓越的热情解决问题。我们有理智的好奇并且高度协作。我们使层级最小化。
我们不关注个人的头衔,而是他们的能力和领导能力。我们坚持职责——不是权利而是职责,每一个我们公司的成员可以质疑任何他(她)觉得不是客户的权利。
我们来自世界各地,有着丰富的经验和各种各样的背景和各领域的知识。我们会说超过120种语言,代表了超过100个国家民族。
我们是一个领导网络。当我们在雇佣时我们所寻找的是具有领导潜力,正直,有敏捷分析头脑,有创造力,有能力与组织中各层级的人合作的个人。
我们会努力支持我们雇佣的人获得成功。我们有热情帮助和我们一起工作的人。这种帮助的热情在我们的员工中继续,那些仍然忠于我们的公司和公司成员的人。加入麦肯锡人受一套共同的价值观和文化的支持,被关怀,信任,尊重和相互依存。
我们的公司不是由一个人领导的办公和实践的全球网络,而是由我们的伙伴关系领导。我们不是一个被盈利压力束缚的公司。我们在这里不是为了增加我们的股东回报。相反,我们衡量新想法,机会,工作方式经常与利益对立。当他们不足时,我们的选择是简单的,清楚的,明确的,最后:我们说“不,谢谢”。当他们合格时,我们的选择同样是简单的,清楚的,明确的,最后:我们说“好的”,同时用我们公司全部力量支持他们。
2、领导
我们的公司不是由一个人领导的办公和实践的全球网络,而是由我们的伙伴关系领导。我们不是一个被盈利压力束缚的公司,而是一个自由的对于像扩展和用客户服务等问题具有长远观点的公司。
公司中的领导不是高于其他人,而是帮助他人——顾问和客户——去超越他们自己的期望。
(三) 我们从哪里开始——麦肯锡的历史
当在James O. McKinsey 1926年建立麦肯锡时,他不会想到他的小公司最后能达到的。75年多之后,这家公司成长为去五分之三最大的公司和三分之二财富1000强提供服务的全球伙伴。
麦肯锡已经有了一种预算和财政的惯例,当他决定测试他的称为“管理工程”的理论时。这一理论不仅可以营救危机的公司,还可以帮助健康的公司繁荣和成长。他的视角为其他人打开了一扇门,那些人塑造了一个新的职业,同时他们建立了世界上最著名的职业服务公司之一。
经过这些年,他原来的任务还是依旧(随着时间的推移有小小的修改):在他们的工作中帮助客户实现独特的,持久的,和实质的改善,建立一个伟大的公司,能够吸引、发展、刺激和保留优秀的人才。
(四) 我们相信什么
我们相信只有我们的客户获得成功我们才能成功。
我们相信解决最难的问题需要最优秀的人。我们相信最优秀的人会获得为最难问题工作的机会。我们在我们公司建立了这一信念。我们相信你不能离开其他人做事。我们相信我们任务的两部分相辅相成,使我们的公司更加强大和持久。
我们信奉专业。对我们来说永远很重要:
将客户的利益放在我们自己的利益之前。
这意味着我们提供比期望高的得价值。但不是说做任何客户让我们做的。
职业的行为
保持诚实。显示对地方的客户和文化的尊重,但是损害我们的诚实。
客户信息保密
我们不泄露敏感信息。我们不推销我们自己优秀的工作。我们关注我们客户的成功。
说出我们所理解的事实
我们保持独立和表达异议,无论我们的观点是否大众,他们是否应该我们的酬金。我们有勇气发明和拥护非常规的问题解决办法。我们通过此建立内部支持,找到真实问题,获得切实的建议。
为每一个客户提供我们所能提供的公司最好的资源
我们希望我们的员工使用客户和我们公司的资源,就好像他们自己处于危机中的资源。
我们信奉一个公司的力量。我们坚持保持对服务和员工的高标准,因此我们总是可以从全世界带来思想的最好团队,拥有最广泛的行业和职能经验,以承担各种情况。
我们信奉团队工作和协作。通过团队我们可以获得比个体更好的答案。我们彼此之间不完全是竞争。相反的,我们分享结构问题解决方法,所有的想法和选择都被考虑,研究和分析,在建议制定前。
我们信奉相互帮助。我们孜孜不倦地给彼此支持。我们强烈致力于彼此以及对我们的客户的发展和训练。我们公司的领导想要有做他们认为正确的事的自由。
(五) 校友
加入麦肯锡的人发现他们自己是独一无二文化的一部分,形成共同的价值观和愿望,帮助客户在其业绩中作出重大改进。当顾问离开,他们和公司集之前同时的联系仍然很强。
我们的校友会人数超过了18,000,事实上在商业部门工作的超过了80个国家。通过正式的事物和信息网络,麦肯锡之前的顾问建立和维持了职业联系。这个动态的网络是麦肯锡持职业久的的利益。
我们的公司对想要和我们及其他发起全球事务的人保持联系的校友提供支持,校友中心的网站已经在另一个链接点了。